Авторы популярного YouTube-канала, снимающего выпуски о странных и пугающих развлечениях, берут в команду интерна, который давно следит за их контентом. Желая доказать свою полезность, он предлагает проверить модную подростковую легенду — игру в лифте, где нужно проехать по этажам в точной последовательности, чтобы открыть путь в иное измерение и столкнуться с призрачной сущностью.
Ради нового ролика команда отправляется в пустующее офисное здание, о котором ходят тревожные слухи: недавно там бесследно исчезла девушка, решившая повторить этот ритуал. То, что начиналось как очередной эксперимент ради просмотров, быстро выходит из-под контроля, когда игра перестаёт быть выдумкой, а каждый новый этаж приближает их к опасности.
